پایگاه اطلاع رسانی سیستان استان سیستان بلوچستان

به گزارش ایثار، نشست تبیین سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» با هدف ارتقای پاسخگویی، افزایش شفافیت، صیانت از حقوق شهروندان و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردم با حضور معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی، کارشناس بازرسی بنیاد شهید و امور ایثارگران و مسئولان روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی  استان سیستان و بلوچستان در سالن خاتم‌الانبیا(ص) استانداری برگزار شد.

این نشست به صورت ارتباط تصویری زنده نیز برای فرمانداری‌های سراسر استان پخش شد تا مسئولان شهرستان‌ها ضمن آشنایی با سازوکار این سامانه در اجرای دقیق و هماهنگ آن مشارکت داشته باشند.

در این جلسه بر ضرورت استقرار نظام پاسخگویی مؤثر، رسیدگی فوری به درخواست‌ها و شکایات مردمی، افزایش رضایتمندی عمومی و تقویت نظارت بر عملکرد دستگاه‌های اجرایی تأکید شد و سامانه «فواد ۱۲۸» به عنوان یکی از ابزارهای مهم تحقق دولت پاسخگو و مردم‌محور معرفی گردید.

همچنین نقش مدیران بازرسی و روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی در اطلاع‌رسانی، فرهنگ‌سازی و هدایت صحیح مطالبات مردمی به این سامانه مورد تأکید قرار گرفت و حاضران با فرآیند ثبت، پیگیری و رسیدگی به درخواست‌ها از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» آشنا شدند.

گفتنی است سامانه فوریت‌های اداری «فواد ۱۲۸» با هدف تسریع در رسیدگی به مسائل و مطالبات مردم، افزایش شفافیت، ارتقای سلامت نظام اداری و صیانت از حقوق شهروندان راه‌اندازی شده و بستری برای ارتباط مستقیم مردم با دستگاه‌های اجرایی و پیگیری مؤثر درخواست‌ها و گزارش‌های آنان فراهم کرده است.

انتهای خبر/