مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران سیستان و بلوچستان:
تکریم ایثارگران در گرو پاسخگویی مؤثر و به موقع به آنها است
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان سیستان و بلوچستان امروز با حضور در مرکز سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) استانداری از ساعت ۱۰ تا ۱۱ صبح به صورت تلفنی پاسخگوی تماسها، درخواست ها و مسائل خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران استان شد.
به گزارش ایثار سیتان وبلوچستان مجتبی میرحسینی در حاشیه این برنامه با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم با جامعه ایثارگری اظهار کرد: شنیدن بی واسطه سخنان و مطالبات خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران نقش مهمی در بهبود فرآیند خدمترسانی و تصمیمگیریهای دقیقتر دارد.
وی افزود: در این برنامه تلفنی تماس گیرندگان مسائل خود را در زمینه های مختلف از جمله درمان، اشتغال، ساماندهی مزار شهدا و سایر خدمات اداری مطرح کردند که پس از ثبت، دستورات لازم برای بررسی و پیگیری آنها صادر شد.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان خاطر نشان کرد: استمرار حضور مدیران در سامانه سامد و پاسخگویی مستقیم از طریق شماره ۱۱۱ از مصادیق توجه به حقوق شهروندی و تقویت اعتماد عمومی است و این رویکرد در بنیاد نهادینه شده است .
گفتنی است سامانه سامد به عنوان پل ارتباطی میان مردم و مسئولان، بستری مناسب برای طرح مسائل و تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی در دستگاه های اجرایی کشور فراهم کرده است.
انتهای خبر/
نظر دهید